01
适用范围
本政策适用于 TitanXFuture 官网、服务说明页、邮件咨询,以及围绕项目诊断、方案沟通、交付测试和后续维护产生的资料。若后续上线账号系统、表单系统、AI 工具或客户工作台,会按实际功能补充更具体的说明。
02
处理原则
- 只在明确、合理、必要的范围内处理信息。
- 能用脱敏样本解决的问题,优先使用脱敏样本。
- 默认不把客户资料公开展示,不用于无关模型训练、广告投放或转售。
- 涉及账号权限、业务数据、客户名单等敏感资料时,优先采用最小权限和人工确认。
03
我们可能收集的信息
- 你主动提供的信息,例如姓名、公司、联系方式、需求描述、样本截图、项目资料、验收负责人等。
- 网站运行日志,例如访问时间、页面请求、IP 地址、浏览器类型、错误日志等基础安全运维信息。
- 匿名点击事件,例如导航、按钮、邮件入口等点击,用于判断页面是否有效;不记录邮件正文、项目资料、输入内容。
- 当前官网不提供注册登录,不主动收集身份证件、支付账户、精确定位、生物识别等敏感个人信息。
04
使用目的
- 回复咨询,判断需求是否适合自动化或 AI 工作流改造。
- 形成项目方案、交付计划、验收口径和维护安排。
- 完成项目测试、故障排查、复盘和必要的售后支持。
- 保障网站安全、防止滥用、统计页面有效性。
- 履行法律法规或监管要求。
05
项目资料和客户数据
- 项目资料仅用于双方沟通、诊断、交付、验收和维护。
- 涉及客户名单、聊天记录、业务表格、截图、账号权限时,只处理完成项目所需的最小范围。
- 未经明确同意,不作为公开案例、宣传素材、样板数据展示。
- 不出售、不出租项目资料,不提供给无关第三方。
- 确需第三方基础工具处理时,会尽量只传必要数据,并按项目约定说明。
06
AI 与自动化处理说明
- 项目中可能使用 AI 模型、脚本、浏览器自动化、飞书、表格或云服务器等工具处理资料。
- 默认不把客户项目资料用于无关模型训练、公开数据集或无关业务分析。
- 涉及敏感或关键业务数据时,优先使用脱敏样本、最小权限和人工确认。
- AI 输出只作为流程辅助。涉及法律、财税、医疗、金融等专业判断时,应由专业人士确认。
07
保存期限
我们会在完成服务目的所需的合理期限内保存相关信息。咨询邮件和项目沟通资料按沟通、交付、验收、维护和争议处理需要保存;日志和匿名事件仅为安全运维和页面分析保存,超出必要期限后会清理、汇总化或匿名化。你要求删除且不影响法律义务、争议处理或交付记录时,我们会在合理范围内处理。
09
安全措施
我们会采取访问权限控制、账号边界、日志记录、备份、必要的脱敏和异常排查等措施保护信息安全。任何互联网传输和存储都无法保证绝对安全,如发现安全风险,会优先处理并降低影响。
10
你的权利
你可以联系要求查询、更正、补充、删除已提供的信息,撤回授权,或要求说明处理规则。我们会在核实身份和合理范围内处理。依法需要保留、用于争议处理或履行合同所必需的信息,可能无法立即删除。
11
未成年人
官网和服务主要面向企业和成年人,不主动面向未成年人收集信息。若你认为我们处理了未成年人信息,可以联系删除或限制处理。
12
政策更新
政策发生重大变化时,我们会更新生效日期并在本页面公示。继续访问网站或继续沟通服务,视为你已了解更新后的政策。
13
联系方式
如有隐私相关问题,请联系:titanxfuture@gmail.com